Facebook发达地区用户触顶 一年流失千万用户

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Facebook英国访问量统计（腾讯科技配图）
腾讯科技讯（瑞杰）北京时间5月1日消息，据国外媒体报道，据知名市场调研机构尼尔森（Nielsen）日前公布的数据显示，在过去一年中，Facebook在美国地区已经流失了1000万用户，而其在英国地区的每月访问量也没有迎来增长。
调查显示，通过智能手机、平板电脑以及传统PC在内这些设备访问Facebook网站的独立访客数在去年8月达到顶峰，一度达到1.58亿人，但现在这一数据已经从2012年3月的1.53亿人下降到了今年3月的1.42亿人。
在最近一次财报中，Facebook透露自己目前已经拥有超过11.1亿月活跃用户，同比上升23%；移动端每月活跃用户数为7.51亿人，同比上升54%。但是，这些月活跃用户数的增长主要都来自欠发达地区，而这些地区能为公司所带来的广告营收也通常更低。
目前，成立已经9年的Facebook正面临着来自诸多竞争对手的挑战，其中就包括跨平台通讯应用WhatsApp。对此，Facebook已经开始通过对自己移动端应用进行改版，并尽力迎合用户更习惯登录方式的方法试图重新掌握自己的优势，但移动端访问用户的增长似乎还不足以弥补Facebook PC端访问量的迅速下滑。
尼尔森的数据显示，英国地区Facebook独立访客数曾在去年10月28日达到峰值，至2800万人，但这一数据在今年3月已经回落至2600万人。而且，英国地区的Facebook用户数量现在已经回落到去年同期水平，这就意味着该社交网络在这一地区的快速增长阶段已经面临结束。
据悉，尼尔森主要通过在征得Facebook同意的前提下在其服务器端设置“标签”的方式来统计访问这一站点的浏览器数量，而这一统计数据随后还将经过每个国家的用户验证机构进行交叉验证。目前，尼尔森在英国地区根据地域分布、收入和年龄的不同选取了4万名用户进行抽样调查。虽然该机构可以准确的统计出通过各种设备访问Facebook的浏览器数量，但却无法就使用Facebook应用的具体人数给出精确数据。但尼尔森表示，普通Facebook移动端用户每月可能只会登录一次网页版Facebook。
值得一提的是，尼尔森所公布的这一数据同其他研究机构给出的数据相当吻合。当地时间周日，英国《卫报》援引专门分析社交数据的社交分析公司Socialbakers的数据称，Facebook美国和欧洲地区的每月用户访问量双双迎来下滑。
不过，SocialBakers首席执行官简-雷扎布(Jan Rezab)随后在自己的博客中提醒大家，在使用SocialBakers的数据作为参考时需要谨慎为之，因为SocialBakers仅仅对Facebook流量作出了一个粗略的预期，可能无法反映真实的情况。不过现在，尼尔森给出的调查数据已经同SocialBakers得出了相似的结论。
Facebook方面拒绝就此发表置评。
未来契机
Facebook此前表示，发达国家通过个人电脑设备访问Facebook的用户正在减少，但通过移动设备的访问流量却在迅速增长。在去年圣诞节，通过移动设备访问Facebook的每月访客数已经达到6.8亿人，已经超过了Facebook总用户数的50%。而且，目前大约有25%的广告营收都来自小屏幕设备的贡献。
毫无疑问，对于Facebook来说，移动端用户已经具备了相对更大的用户价值。Facebook首席执行官马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)在此前解读财报的电话会议上表示：“仅仅访问Facebook桌面端产品的用户在某一天内可能只会有40%的几率使用Facebook，但访问移动端Facebook用户的这一几率则是70%。对于许多人来说，这一情况或许有些令人措手不及，但这样的消息却对我们在移动端的发展十分有利。”
根据Facebook此前公布的截至3月31日的2013财年第一季度财报显示，Facebook第一季度营收为14.58亿美元，上年同期为10.58亿美元，同比增长38%；净利润为2.19亿美元，上年同期为2.05亿美元，同比增长7%。其中，移动端广告营收占到了公司总广告营收的30%，相比2012年同期23%的占比上涨了7个百分点。