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听某公司高管聊被苹果下架那些事

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发表于 2013-2-4 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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听某互联网上市公司高管聊被苹果下架那些事
爱文
百度、腾讯、360……这些中国最大的互联网公司的APP为什么频繁突然被苹果下架?为什么那些有着数千万用户的APP们瞬间消失的无影无踪?  
最近和一位上市公司高管聊天,他毫不掩饰的讲述了其中的缘由和来龙去脉,且只听听他们的故事和他的想法。
最近有个笑话,说公司不能开年会,谁开年会谁的APP被苹果下架。我们也被下架过,事情是这样的:
苹果有个项目叫“iOS Developer Enterprise Program”,这个项目里包含了苹果为未来企业服务预留的一系列接口。如果想用,必须单独向苹果申请,用了之后你的APP只能通过非公开渠道分发给你的雇员使用。
我们做个了企业版的APP,调用了那个项目的一个接口,实现对骚扰电话的拦截。要是不用这个接口,想拦截骚扰短信和电话必须得在越狱的手机上才能实现。在App Store上上架的任何程序都拦截不了,因为苹果没有给你开放接口。
这个产品做完之后,提交到App Store通过了,上架了。然后我们在公司员工和合作伙伴里小规模测试,用了不超过5天,苹果就急了,马上通知我们下架。我们服软了,跟苹果说,既然你们坚决不允许就算了,我们马上下架。
后来苹果没动静了,然后忽然有天,我们正在开年会,全部的APP都被下架了。
之前,为了减小风险,我们用了三家公司注册了三个账号,把不同的APP放到不同的账号里。苹果是在同一天,把不同账号里的APP同时下架。
这就意味着,这个事情不是我们违反了苹果的某个规定,某位一线操作人员把我们下架。而是苹果高层某位领导下了命令,让我们公司整体下架。其实,不只是我们,我了解到的情况是有20多家公司都被全线下架。
后来,苹果给我们发了邮件,说我们违反了1.5.3条款。这个条款的意思是,只要你触犯了苹果的商业利益,跟苹果的商业利益有冲突,我就可以下你架。具体不解释。
苹果原来的计划是先做个人服务,然后逐步推出一整套完善的企业服务,他不能接受我们去做企业服务这件事,所以我们的APP被惩罚性的全线下架。苹果太霸道,不能说你做了企业服务,就不让我们做。
而且更重要的是,不解释,也不沟通。我们这些中国互联网公司特别丢人,一下架,至少要出一个副总裁级别的人,去跟人家大概也就是实习生级别的人谈,谈完了,对方也不告诉你什么原因,就说一句“我们会沟通的”,任何人都不能跟苹果内部有什么沟通。
中国最大的几家互联网公司,苹果说把你下架就下架,然后你就得找苹果一个特小的小弟去沟通,你都不知道电话那头是个什么人,反正他能把你说一顿,然后也不一定能解决问题。
至于苹果中国,他们几乎没有任何权利,只有反馈的权力,而且反馈渠道也很少,一个是找自己的直线老板一级一级往上报,一个就是找苹果美国公开的客服反馈。
这件事,你说我们违反了什么?该交钱交钱,苹果不让干的事我们不干,你苹果要做企业服务就不让我们做。企业服务未来一定是一个很大的市场,但是苹果不肯把这个市场开放出来。
不过说回来,下架我们其实一点也不担心,他们愿意上就上,不愿意上就不上。
其实,苹果在中国每年最多也就新增3000万用户,而中国的一年Android用户涨了多少?数倍。现在统计数据,苹果在中国累计最多只有5600万~5700万用户。没有乔布斯的苹果必然走向没落。
首先,苹果的架构是一个极其陈旧的逆潮流而动的架构。他是封闭的平台,希望构建一个帝国。然后所有的人,不管是开发者还是使用者,都不过是帝国上的臣民。你必须遵从苹果的制度、规章,一切制度都是严格的。而且你违反了哪一条苹果也不跟你沟通,不解释。你可以选择不用,但是如果你想用,你就必须老老实实。
这样的一个帝国之所以能受人欢迎,是因为乔布斯的神鬼之才。他能把产品做的非常好,非常完美、极致,让无数人趋之若鹜。但实际上,苹果的架构和文化是倒退的文化。当没有了乔布斯,没有了他的创新,没有了他的完美,没有了他的创意,这套体制的弊端就完全暴露出来了。
对比下Android,Android是一个草根、屌丝诞生出来的东西,但它很开放,有无数的人去推动Android,以至于现在的Android能够穷尽所有世人的智慧、能力和才华去不断完善它、打造它,而苹果只是靠一到两个天才打造起来的帝国,当天才逝去,这个帝国还能延续多久?
                                     
                        
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