自从Google承认以赔偿的方式解决Adsense的Fraud Clicks便开始了很多的讨论，其中主要的担心有以下几个
1、Google Adsense部门会不会关闭或者会不会停止对中国站长发布
2、Google会不会因为Fraud Clicks受到重创
3、广告中介的发布模式会不会因此发生根本性的改变
事实上以上的情况不会因为Fraud Clicks或起诉而发生。
1、任何广告都是有浪费的
不管是投放电影、电视、报纸、杂志还是网络广告, 都一定有广告费被浪费的, 只是原因各不相同罢了。我们也没有必要纠住Fraud Clicks这个问题不放了, 当它是网络广告的附属物看待好了, 不要以为凡是人为地错误影响都是可以被修正的。
这是改变观念的时候了, 如果你接受网络广告, 同时就应该接受Fraud Clicks, 因为它们如影随形。至于广告主起诉Google不仅是因为有Fraud Clicks, 而是Google没有采取合理合适的方式去对待Fraud Clicks以及对Fraud Clicks的处理的方式不尽合理。
2、不要为广告主担心
游戏规则不是广告商定的, 而是由广告主来确定。大部分广告主在投放之前就会知晓这里的问题。还有一个大的原则, 不赚钱的事情没有人会干的, 广告主为什么会在Fraud Clicks如此严重的情况下投放网络广告, 就是因为即便这样他们依然可以通过这些广告发布而赢利。
不要以为没有Fraud Clicks了他们就不会起诉了, 这些人对利润的追求是无止境的, 只要这些广告主觉得赚得少了就会从投入的方方面面去找理由。网络广告是目前最便宜并且相对更有效的广告方式之一, 目前的Fraud Clicks并不影响这个结论。
3、Fraud Clicks是无法杜绝的
不管是什么样的社会, 不管是什么样的发布人群, Fraud Clicks都是无法杜绝的, 除非上帝将人类重造。即便停止所有的Adsense发布途径也没有任何帮助, 竞争对手的故意点击同样发生在Google和Yahoo的搜索页面广告里, 对于百度来说更多的Fraud Clicks似乎发生在自己的站点上。
唯一能做的是不断提高技术去尽最大努力限制或控制Fraud Clicks, 尽管我一贯认为技术的进步永远无法超越人的贪欲。
4、Fraud Clicks并不象广告主说的那样严重
我们单说Google Adsense, 它2004年只占Adwords广告投放的20%, 也就是说Adsense的广告全部都是Fraud Clicks也不过20%, 并且20%的Fraud Clicks不是一个什么很夸张的数字。当然, Google Awaords其他投放渠道也会有Fraud Clicks, 同样Google Adsense也不全是Fraud Clicks。
另外, 您还别不信, 很多广告主还真是自找Fraud Clicks的, 投放的时候可以选择投放的区域, 可以屏蔽某些投放的网站, 如果用户合理使用这些功能也能很大程度上避免Fraud Clicks。如果连Google提供的基础的防止Fraud Clicks的功能都不使用还抱怨Google没有使用必要的手段打击Fraud Clicks似乎有些说不过去。
5、Google Adsense中国关不了
Google Adsense已经成功了, 甚至算得上是相当地成功, 尽管中国大陆的反馈有好有坏, 但是有一点很明确, 那就是还没有一个国外的广告商能发展到这样的一个阶段, 还没有一个国外的广告商有这样的影响力。这些直接影响到另外2个产品的推广: Google Search和Google Adwords, 即便是Google Adsense一分钱不赚也是十分有价值的。
另外没有人否认中国市场的力量, 尽管目前的购买力有限, Google给我的感觉是它非常理解并看好中国大陆的市场。它没有一个可以停止在大陆发布Google Adsense的理由。
6、Google Adsense的问题不仅是赔款
第1号悖论: Google和Yahoo是要防止Fraud Clicks的, 但是Fraud Clicks可以为他们带来眼前的收益。如果说广告主的投放量相对稳定, 点击越多Google和Yahoo的收入就越多, 不管这些点击是真实的还是欺诈的。
赔款怎么赔, 这可是一个大学问啊。好比郑州火车站的公共厕所收费十多年, 后来发觉是不正当收费要退钱, 敢问这些钱退给谁? 如果Google仅仅是把这9000万退赔给提起诉讼的广告主, 那么这只会激起更多的群体诉讼, Google恐怕将会永远沦陷在这些官司中。
还有一笔钱, 那就是因为Fraud Clicks产生的损失已经追回的部分, 也就是那些被停止的帐号里的准备支付的收入, 几年来我想应该远远超过9000万美元了。Google的说法是这笔钱将退还给广告主, 这也是一个复杂的问题, 因为点击的收入和展示收入计算本身就很复杂, 同时那些被停止帐号里的收入不全是因为Fraud Clicks而产生的。如果一个帐号1000美元, 其中500来自Fraud Clicks并且我们假设这一笔钱可以退还给广告主, 另外500是Google处罚发布者的部分, 对于广告主来说是应该支付的费用。你有Google Adwords帐号吗? 你遇到过Fraud Clicks吗? 你有收到过退回的钱吗?
7、发布者其实有时候也挺冤
更多的被停止帐号的人不是那些以作弊为职业的网站主, 他们是Fraud Clicks的牺牲品, 虽然这些人或许也有错, 但是我觉得还不至于被踢出局, 或者应该给他们改正错误的机会。我有一点点怀疑, 只要广告主Fraud Clicks呼声一高, 广告商就会开除一批人, 让这些发布者的抱怨去化解广告主的担忧, 这个游戏是不是有点不太公平呢?
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发表于 2006-3-14
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