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清明前夕,国美写给电商们的悼词

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发表于 2013-4-2 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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                2013年,如果你还说电商是一场骗局,那么你一定会被鄙视。因为在去年双十一时一天191亿的销售额早已证明了电商这盘棋是一盘活棋。电商从最初疯狂的增长经历了寒冬的洗牌到目前,已经形成了天猫、京东、当当网、亚马逊中国、苏宁易购、国美在线、QQ网购这样七雄并存的格局。而在这七雄并立的背后,是数千中小电商的“万骨枯”。
最近一份对团购的调查数据显示,截止2012年12月底,全国团购网站累计诞生数量达6177家,累计关闭数为3482家,死亡率高达56%。而垂直电商在电商发展这几年中,“过山车”的经历自然少不了它们,而现在它们面临的最大难题是巨头们的挤压,最近被凡客收购的初刻就是垂直电商一枚鲜活的案例。
其实,客观而论,电商洗牌是其必然结果。从电商诞生初期,就是一直在靠烧钱而做推广、赢口碑、提流量,而同质化的发展也让电商市场过度饱和。在此情况下,洗牌成为电商发展的必然经历。势必有电商成为这场洗牌的炮灰,势必有电商经历洗牌而活着走下来。只是,在这场洗牌中,价格战成为这场洗牌最锋利的屠刀。
就如今日国美在线发布的《纪念逝去的你们 期盼活着的我们》这样一篇电商悼词,虽不免有营销嫌疑,但确实如它所言,“价格战”屠掉了很多“团”“垂”姓兄弟,“屠掉了”同行的良性竞争,屠掉了是整个行业的风气。
不过,亦有人指出,国美意欲向京东开战。电商观察人鲁振旺对此评论道,“国美的檄文里提到了假“价格屠夫”,暗指京东,还提到去年815的“假价格战”,这是要向京东进攻吗?”而悼词文末提到,国美在线将在“供应链、物流体系以及客户服务”上发力,我们也将拭目期待国美在线如何凭实力而不是凭价格来与同行良性竞争。
以下附国美在线的这篇电商悼词:
纪念逝去的你们期盼活着的我们
————写在清明前夕的电商悼词
公元2013年4月,国美电商诞生720余天,
是经过重重厮杀洗礼的国美商城与库巴网,重新给予了他新的生命,
公元2013年4月,众多友商已“逝”多日,
是抵不过长期野蛮的价格战屠戮,倒在了这片土地上,烟消云散,
他们有的姓“团”,很年轻,本该有着更好的未来,本该带来更多的创新与想法,
他们有的姓“垂”,很资深,本该有着更精细的运作,本该烹制出更大块的蛋糕,
但是洗牌的大风,让一切都有点来不及。
剩下活着的,有的在艰难的喘息,为挨着下一次的屠刀而挣扎,
有的自称”价格屠夫”继续行走江湖,但充其量只是提着木刀和喇叭的伪屠夫。
所有人都明白,
“价格屠夫”不是喊出来的,而是靠真实力甩开膀子干出来的,
真屠夫屠掉的是价格水分,屠掉的是臃肿和低效的供应链,
假屠夫屠掉的是同行的良性竞争,屠掉的是整个行业的风气,
唯独没有实力屠掉的却还是价格——去年的815,扒下了太多张的画皮,
共生共荣,理应成为所有电商人的追求,
如果再让价格战把大家都打死了,只剩下一两家电商后,
那么可以想象,垄断主义的诞生,就不会存在“消费者是上帝”的说法了,
不过,似乎谁都没想过收手,
所有人都认为在这条疯狂的高速路上——等待与调整,就是车毁人亡,
所以,活着是当下最幸福的事,所以,可以用任何手段,
年年的亏损,却还不知疲倦的挥舞价格的屠刀,
年年的亏损,却能造出漂亮的账本和数据,
年年的亏损,每每还能博得融资的青睐,
……
什么时候,中国电商这片新生的净土,成为了破坏主义、数据操纵者、资金投机者的盛宴?
这对死掉的伙伴们,太不公平!
要知道,在那些倒下的电商人里面,
有的吹响了中国网购的集结号,有的点燃了用户的网购热情,
是他们的积小成大,为社会带来了一种全新的、进步的生活方式,
是他们的前仆后继,让得以生存的我们,在今时今日还能站着。
所以从现在开始,
我们需要的是,健康运营良性发展的狂欢,
我们需要的是,像病态的行业挥拳说不!
有人说,职业运动员一生要经历两次“死亡”,
一次是当他的职业生涯结束的时候,一次是当他的呼吸停止的时候,
而对于电商,也许需要经历两次“生还”,
一次就是在价格战的雾霭中得以生存,一次就是在彻底推倒后的涅槃重生,
国美在线,在度过几年的价格鏖战后,也在生与死的夹缝中等待着什么,
我们在等待和烧钱的资金链说再见的时候,我们在等待和浮夸的数据说再见,
四月十八日,国美在线庆生的日子里,
我们要做的,是用国美的供应链,为用户提供质高价优的产品,
我们要做的,是用完整的物流体系,为用户提供舒适享受的购物体验,
我们需要进一步提高服务质量,我们需要进一步提高客服沟通效率
……
我们需要太多,但永远不会需要销售技巧的诱骗与打脸充胖子的价格比拼,
从这个四月开始,我们需要拥抱“零售”这一电商的本源,
为了“死掉”的兄弟,为了“活着”的朋友,
整个行业,都朝着这个方向调头吧。
清明过后,新生降至,是时候和过去说再见了,
希望今天寥寥数行“悼词”,会被未来无穷无尽的欣喜所淹没,
在此,纪念逝去的你们,期盼活着的我们。
                                     
                        
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