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网上做外贸必须知道的:国外买家的外贸习惯
现在外贸企业大都利用网络来向国外买家展示自身,以及在网络上与国外买家交流,很多外贸卖家没有注意到的是,国外买家的外贸习惯,由此而造成的交易中断十分可惜。
丹麦
丹麦进口商在与一个国外出口商做第一笔生意时,一开始为小金额的订单(以样品寄售或试销性订单)一般愿意接受信用证这种支付方式。此后,经常使用凭单付现和30~90天远期付款交单或承兑交单。
丹麦对从一些发展中国家、东欧国家以及地中海沿岸国家进口的商品给予最惠国待遇或者更为优惠的普惠制。但实际上,在钢铁和纺织方面却很少能得到关税优惠,拥有较大纺织品出口商的国家往往采取自行限额的政策。
西班牙
交易方式:以信用证缴付货款,赊货期一般为90日,大型连锁店约120至150日。订单量每次约200至 1,000件。该国对其输入产品不收关税。供应商应缩短生产时间,注重品质及商誉。
东欧
东欧市场有其自身的特点。产品要求的档次不高,但要想求得长期发展,质量不佳的大路货是没有潜力的。
俄罗斯
俄国人做生意只要签约后,都以TT直接电汇较普遍,并要求准时出货,很少开L/C,但要寻求搭线不易,只能通过会展,或深入当地拜访。当地语言以俄语为主,英语使用很少,较难沟通,商贸洽谈一般都需要找翻译协助。
再来看看采购单极长的联合国组织:
联合国各个部门每年的采购单上都有价值30亿美金的待采购物品,而通过联合国下采购单的隐性市场则达到400亿美金,这可算得上是一个非常之巨大的市场。以物美价廉闻名全球的中国制造,按理说,应该在这份采购单上划走重重的一笔,但实际情况却让人唏嘘不已!目前,中国在联合国的采购名单只有126家,全世界有6000多家,我们这么一个拥有13亿人口、数百万出口企业的泱泱大国,在联合国采购系统的名单都不如澳大利亚多。
要成为联合国的指定供应商,只要你是具有国际ISO9000认证,并且曾经出口过产品的企业,有一个英文网站和英文电子邮件就具备了成为联合国指定供应商的资格。接下来的就是投价竞标,以中国制造的物美价廉,要投到标并不成问题,真正阻碍中国企业的是信息沟通的不畅!
首先,为什么要有英文网页呢?因为联合国和世界各国供货商做生意从来不用传真,全部是通过电子邮件进行联系和处理。如果你没有英文的电子邮件,没有英文网页,他无法向供货商介绍企业,没有英文邮件他无法和你联系。
第二,他所有供货发标书都是通过电子邮件传递,要通过电子邮件的附件才能打印标书,打印标书以后不仅要做书面材料,还要做好电子版传给联合国。因此英文网页和电子邮件是必不可少的,没有这个无法和联合国做生意。
其实,很多中小企业都认识到了这点的重要性,也都建立了自己的英文网站,但是,由于我国的国际出口带宽严重不够,整个国家都不到50G的国际带宽,还不如美国一家大学的1/10多,这样就导致平均到每个网站站点的带宽少之又少。中国的企业在建立英文网站的时候大多会遇到如下问题:1、国外客户很难访问到国内企业的网站,或者是打开速度很慢,甚至根本打不开。2、国外客户经常收不到国内企业发出的电邮,而国外客户发给国内的电邮也屡屡丢失。
这样造成的后果是联合国、国外采购商原本对国内企业的产品很感兴趣,但是访问企业网站的时候,却要等待漫长的时间或者根本打不开,或许,一个潜在的定单就这样在等待中失去了。另一种情况是:客户终于打开了网站,对产品也很感兴趣,于是通过电邮与企业联系,却由于国内外邮件传输不畅,致使收发不到邮件。当联合国给你发通知参加竞标,连续两次不回答,就会被自动消除联合国供应商的资格。好不容易通过申请,就因为这样的小问题被取消了。
解决上述问题,最好是避开中国出口带宽的限制,让网站飞速地让全球范围内的客户打开,中国诺网建议企业直接把公司的英文网站放置到海外服务器上去。那么使用海外空间有哪些好处呢?服务器稳定。海外主机市场成熟规范;网络设施绝对一流;可以有效地解决面向其他国家访客速度慢的问题。并且,国外的虚拟主机服务的价格都较低廉,这一点也是很多中小企业特别关心的。
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