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疑似苹果巴西内部邮件曝光:以换代修政策或为真

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发表于 2013-5-24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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邮件截图以及邮件内容的英文翻译(appleinsider配图)
【TechWeb报道】5月24日消息,据国外媒体报道,Appleinsider网站从消息人士处获取了一份疑似苹果巴西公司的内部邮件,该文件显示,此前有关“苹果准备修改保修政策,以修理代替整机更换”的传言是真的。
曝光邮件显示,邮件发送人是“苹果巴西技术支持部经理约翰·米尼高”(John Meneghel,Technical Assistance Manager),邮件接收人是苹果授权的代理维修商们。内容涉及iPad保护玻璃和iPhone等的保修政策的变更。
Appleinsider指出,由于消息人士提供的只是这封邮件的截图,因此不能保证该消息的真实性。
本月13日,Appleinsider从匿名苹果员工处获悉,苹果正在酝酿售后服务政策的大幅修改,预计将在今年秋季率先在美国推出。此次修改除了包括大力推行以维修代替整机更换的政策,还涉及将AppleCare+变为包月或包年付费模式等。而新政策将为苹果每年节省10亿美元开支。(小峰)
                                     
                        
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