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标题: 腾讯此消彼长迹象显现：QQ下滑微信崛起 [打印本页]

作者: ggads 时间: 2013-11-15
标题: 腾讯此消彼长迹象显现：QQ下滑微信崛起

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                                                         在微信如日中天的时候，庞大的腾讯帝国不得不面对幸福的烦恼：原有支撑帝国向前发展的引擎已经渐失光忙，而微信越发显示出成为帝国新地基的雏形。
腾讯昨天公布的2013年第三季度财报使得这一趋势更加显露给外界。资本市场似乎并不看好这种变化，腾讯股价下跌4%，市值跌去300多亿港元。
腾讯财报显示：第三季度即时通信服务月活跃账户数达到8.156亿，比上一季度下降0.4%。这一细微的数据能够说明什么？尽管只有0.4%的跌幅，但仍然说明QQ（注：即时通讯）活跃用户减少了大概300万。这已经是腾讯连续两个季度QQ活跃用户出现负增长，在公布的第二季度财报中，猎云网看到，QQ月活跃帐户数达到8.185亿，比上一季度下降0.8%，而在腾讯第一季度公布的财报显示，QQ的活跃用户达到8.254亿。也就是说，算算，腾讯两个季度下来，QQ活跃用户减少了将近1000万。
与QQ活跃用户减少相伴的是，增值服务用户的减少。2013年第一季度，增值服务付费注册帐户数为1.046亿，第二季度增值服务付费注册帐户数为9，870万，第三季度增值服务付费注册帐户数为8900万。也就是说，仅仅过去两个季度，腾讯的增值服务用户就减少了1560万人。
相信QQ这些数据还将持续下滑。但冰火两重天的是，腾讯第三季度，“微信和WeChat”合并月活跃帐户数达到2.72亿，比上一季度增长15.3%，比去年同期增长124.3%。
眼尖的国外分析师在财报分析会上把这一尖锐的问题抛给了腾讯高管：
瑞士信贷分析师韦迪（DickWei）：我的问题与社交网络动态有关。在陈述环节，管理层透露第三季度腾讯订阅收入出现下降。你们能否披露下载量、移动端订阅收入等具体数据，这些数字会在第四季度出现什么变化？
腾讯总裁刘炽平是这样回答的：关于订阅营收的情况，其实我们已经在几个季度以前就解释过这个问题。用户成为腾讯的会员和VIP以后，的确会获得许多特权。自从用户向移动平台迁移以来，我们始终专注于提升用户体验、基本的通讯功能和社交特性。许多创收工具，许多特权，对最基本的用户体验已经不再是最重要的了，这也是最近订阅收入下降的原因。
如果我们看一看VIP这样的订阅服务，其中许多特权与移动无关。现在，我们已开始向VIP用户提供了一系列移动相关特权，虽然现在订阅收入水平目前出现下滑，但从长期来看，我们会采取诸多措施，让VIP服务提供全面的与移动有关的特权。当然，在中期，我们正投入资源打造强大的移动游戏平台，帮助我们进行创收。
刘炽平的回答已然兜不住这种变化，他承认腾讯用户在向移动端迁移。
关于手机QQ和微信之间争夺用户的故事不想在赘述，但清楚的事实是，手机QQ不得不面对来自微信的强大竞争。
数据说明一切，外界对于腾讯此消彼长的担忧成为现实，但反过来讲，对于腾讯来说，正如马化腾所言，腾讯没有抓住微信这个机会的话，将是非常危险的。如何平衡微信和QQ的关系，考验腾讯的智慧，这亦是微信腾讯幸福的烦恼。
另外，腾讯财报也暴露出了易讯目前的发展状况，腾讯第三季度电子商务交易业务收入为人民币23.6亿元（3.8亿美元），环比增长7.3%，同比增长108%。这其中易迅应该是贡献了大头。易迅全年有望冲击100亿的交易收入。

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