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标题: 新浪微博出现登陆故障或和淘宝互通有关 [打印本页]

作者: ggads 时间: 2013-8-7
标题: 新浪微博出现登陆故障或和淘宝互通有关

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腾讯科技讯（Lois）8月6日消息，从昨日晚上十点多开始，大面积新浪微博用户在使用微博客户端时出现“身份过期，请重新登录”的提示。据内部人士透露，目前还未查明此次产品出现异常的原因，但有推测称可能和今日凌晨上线的新浪微博淘宝版有关。
有用户猜测，“估计配合淘宝做用户数据匹配，重新设置了客户端标识。”联想到新浪微博最近的产品变动，时间关联上最紧密的即新浪微博和淘宝完成互通。
新浪内部也有推测，可能是产品上的一些标识调整出了问题。不过截止到目前，根本原因仍未完全查明。
从微博上用户的反馈情况来看，此次新浪微博的登录故障问题始于晚上十点多左右。当时就已经开始有部分用户在微博上反应这一问题。新浪微博名人洪晃也发微博称，“我用微博app已经不能登录了，告我身份过期，重新登录。什么状况？”
晚上十一点多，微博客服官号发布公告表示，如果客户端打开微博时出现相关提示，请重新输入密码即可登录，如果您忘记密码，可通过相应网站快捷找回密码。直到今天中午十一点，微博iPhone客户端又再度发布官号称，很抱歉让大家遇到这个问题，工程师正在玩儿命修复中。
目前从新浪微博内部了解的情况是，该问题目前还未完全解决。部分用户虽然可以再登陆成功，但有部分用户却出现无法在登陆框中输入信息，除非清除缓存或重新安装。

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