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标题: 乐视回应超级电视爆炸：或竞争对手策划 [打印本页]

作者: ggads 时间: 2013-7-13
标题: 乐视回应超级电视爆炸：或竞争对手策划

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乐视官方微博声明
站长之家（Chinaz.com）7月12日讯  针对昨天网友爆料购买的乐视超级电视突然爆炸一事，乐视官方在下午发表声明予以回应，称此次故障仅系电源板上单个元器件失效，并非所谓的“爆炸”。
据了解，昨天网友wskani在乐视官方论坛爆料，作为乐视电视正式开卖后第一批下单购买的用户，wskani在10日下午刚刚收到机器，在安装完毕之后开机进行软件调试，不料没多久就突然有一声爆炸，伴随着爆炸声还有白烟升起，从开机到爆炸不过1个小时左右。
今年5月，乐视联合夏普、高通、富士康等合作伙伴，在北京正式推出超级电视X60以及普及型产品S40。此次故障产品是X60，X60是一款60寸的智能电视，配备高通骁龙S4 prime四核处理器，主频为1.7GHz，并搭载2GB内存和Adreno 320图形处理器。
乐视表示，在接到该用户反映问题当天，乐视TV的技术、研发以及富士康的技术人员第一时间赶到用户家中，为其更换新机，妥善解决了用户的使用问题。通过对故障机检测，此次故障仅系电源板上单个元器件失效，而不是所谓的爆炸，通过更换元器件已经修复，该机将会放置北京体验厅供公众体验。
同时乐视感慨道，乐视推出高品质低价格的超级电视，给竞争对手产生了压力，不排除有人利用此偶发事件进行恶意攻击。乐视超级电视推出后，有人通过发稿公司发布抹黑乐视文章，乐视已经掌握相关证据，必要时将通过法律途径进行维权。
有分析指出，就产品而言，超级电视在创新方面确实出色。但在电商销售环节，乐视作为后来者，其物流配送和售后服务还有待加强，应进一步完善相关服务体系。值得注意的是，乐视CEO贾跃亭在微博上称“攻击者真是无所不用其极、语不惊人死不休啊！”，或许超级电视的横空出世，的确搅了传统电视厂商的美梦，同时随着小米电视也将加入战局，未来智能电视领域的竞争将更加激烈。（文/龚进辉）

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