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标题: 360搜索的三板斧 [打印本页]

作者: ggads 时间: 2013-1-28
标题: 360搜索的三板斧

站长之家闫武
自去年8月中旬上线以来，360搜索的市场份额一直稳居在10%左右。虽然这个速度让很多人都感到吃惊，但它距离周鸿祎所希望成绩仍有不小差距。
周鸿祎希望360搜索能占领15-20%的份额，他认为“根据奇虎360的流量和浏览器的覆盖量”，应该能拿到这个合理的份额，而很关键的是，如果360搜索能达到了这个份额，那么搜索行业的垄断就被打破了。
所以，无论是对百度而言，还是对360搜索来说，2013年都将会是非常关键的一年：在竞争已经白热化、公开化的情况下，360搜索还能否突破百度的层层防备，快速达到其所预期的份额？
王小川通过“三级火箭”战略，让搜狗证明了“输入法—浏览器—导航页/搜索”的流量入口模式的可操作性。任何人都不可否认的是，360搜索在一定程度上也“借用”了这种模式。不正是通过“安全卫士—浏览器/导航页—搜索”的流量线路图，360搜索才得以一鸣惊人的吗？而现在新的问题出来了：在预支了潜在用户后，360搜索还能从360浏览器上获得多少新用户，以及360搜索能受到多少非360浏览器用户的青睐。
在2013年，不管是否还会爆发“3B”大战，360搜索的每一个动作，都会被竞争对手、媒体、业内人士用显微镜观察、用放大镜解读。这种情况下，如果还继续靠浏览器和导航页导入流量的话，360搜索还能挤占有多少新的市场空间？

360搜索用户中，有多少不是来自360浏览器？
树立搜索品牌、培养用户用360搜索的行为习惯，绝不是一蹴而就的事情。在辗转腾挪中，360搜索会使用哪几板斧呢？
先来看看360搜索上线前，周鸿祎对其是如何定位的。在一次对话访谈中，他曾表示，“我进入这个行业，一定要做的比这个行业体验更好，技术是不能感知的，不比别人差就可以了，流量是要有的，最后我们追求的是比别人更干净，更真实，不要过度商业化。我们这次做的还是一个比较传统的，中规中矩的搜索，唯一可能颠覆的就是用户体验上，更加尊重用户利益”。
由此可以看出，360搜索的定位：传统的中规中矩的搜索、不过度商业化、希望通过用户体验颠覆竞争对手。通过对360搜索上线后近半年观察，可以发现其一系列的战略战术都是基于这个定位展开的。
1、完善产品线
360搜索上线后，其产品团队在近半年的时间里，快速密集地整合推出了多个垂直搜索产品，包括新闻、问答、视频、图片、音乐、地图、软件及应用等。
尽管推出的时间略显紧凑，但整个过程并仓促，而且从产品上线后的用户体验来看，这些产品应该是其团队内部打磨已久的，现在只是在合适的时间，分批次推出。此外，诸如团购、购物、旅行等其他垂直搜索产品，都已在360导航站下运营多时，如果未来有需要，将这些产品过渡至360搜索，完全是有可能的。
对比百度产品线来看，360搜索确实是在准备做一个“看起来比较成熟的中规中矩的搜索”。或许我们还可以猜测，“360贴吧”是不是也在酝酿中呢？
2、示好垂直网站
尽管360搜索上线了音乐、地图的垂直搜索产品，但与百度自营不同，这些产品360都是采取与对应的垂直网站进行合作的策略。例如百度音乐开始自建音乐版权库，而360搜索则引用了酷狗、酷我等音乐站的内容。
在传出百度入股金山网络的消息后，360搜索还第一时间召开媒体发布会，发布开放战略，其具体措施包括接入优质垂直搜素引擎、向合作伙伴免费开放应用盒子（oneBox），以及免费认证官网等。尽管现在看来还有些“雷声大、雨点小”，但这个开放战略依然受到不少中小站长、垂直网站的赞赏。
不过，从360搜索开放战略的具体内容来看，其示好网站主的举动，多少有点像百度框计算和阿拉丁平台正在做的事。从这一点上来看，360搜索在产品创新方面，还是没有突破百度的界限。
3、有条件的竞价排名
如果要说360搜索三板斧中最有力量、也是底气最足的，那非“不做医疗行业竞价排名”所属。擅长“颠覆式创新”的周鸿祎，不止一次在公开场合提及到竞争对手竞价排名的“种种劣迹”，并多次承诺，“360搜索拒绝医药医疗广告”。
在与百度的数次交火过程中，医疗行业的竞价排名是360搜索攻击火力最猛的点，甚至有一段时期，360搜索官方微博天天都会原创或转发一批“抨击竞争对手虚假医疗广告”的内容，并借此赢得一部分用户的表扬。这也为360搜索打下了前期的品牌基础。
虽然搜索结果的质量是一个搜索引擎最核心的竞争力，但不可否认的是，搜索结果中的推广链接是影响用户搜索体验的天敌。或许360搜索的举动会让百度有所收敛，但现在360搜索也开始商业化、开始做搜索推广业务了，他们的这板斧，还会有多大的杀伤力呢？
360搜索面临的挑战
在搜索大战中，不少人都认同一个观点：百度小输当赢。这一方面说明了百度在搜索行业的垄断性——小打小闹难以撼动百度商业模式的根基，另一方面也意味着，360搜索在2013年的推广、扩张方面，将会步履维艰。
如果对360搜索在2013年可能的举措做一个预测的话，商业化应该是重中之重。现阶段来说，把流量转化为收入，是360搜索的想象空间和重要责任，预计360搜索的挑战也存在与之相关的两个方面：一是商业化产品线的布局、完善，二是用户的认知与使用习惯。
具体点讲，就是360搜索需要推出面向广告主、网站主的应用产品，包括但不应仅仅局限于站长平台，还应该有综合性的推广管理系统、广告联盟平台，甚至网站统计等相关产品。尽管过去几年，360培养了用户在浏览器和网址站上使用搜索的习惯，但在普通网民中，当用户查找信息时，已经养成的“百度一下”的搜索习惯，将会是360搜索所面临的最大的困难之一。在搜索无差异的情况下，让用户改变搜索习惯，极其困难，这一点在360导航站页面上，从百度搜索的位置就可见一斑。可以预期，这个用户的搜索习惯将会超过搜索技术上的差异，成为左右360搜索市场份额的最关键因素。
360做搜索，最能倚仗的资本来自于360浏览器，但是其埋伏的威胁，也来自于360浏览器。对360搜索而言，360浏览器会是一堵围墙，在其弱小时，能阻挡其他竞争者的扼杀、保护360搜索正常成长，但是未来当360搜索占领到一定市场份额的时，360浏览器还会成为阻碍其扩张的天花板。360浏览器的市场份额大于等于360搜索的市场份额，相信这也是周鸿祎最不愿看到的情况。
换句话说，仅仅靠360浏览器来支撑360搜索的流量，会固化360搜索的品牌与发展。当然，这个也可以被突破，而跨浏览器平台的广告联盟，将会是最有力量的因素之一。

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