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标题: 社区化营销之群组的维护 [打印本页]

作者: ggads 时间: 2012-11-21
标题: 社区化营销之群组的维护


            在社区化营销当中，群组的培养是非常重要的一个工作，它会是很有价值的营销资源，也会帮助累积到很多的口碑领袖。一个好的群组，更会为网站输送很多东西。本文则讲述如何去维护属于自己的群组。
培养自己的群组，有几个点很重要：首先是要累积组员，其次是要让群组的气氛活跃起来，还有就是要培养出小组的品牌文化，为之后的营销做铺垫，针对这三个问题，下面有些详细的操作说明。
一、关于如何寻找组员加入的方法，可以从平台本身和外部渠道去做。
在平台本身的操作，最重要的是需要去了解平台的本身的规则，了解清楚群组的东西会怎么有机会更多的被用户看到。比如说平台提供了搜索的功能，群组的话题是可以被展现的，那我们只需要在群组当中更新一些当下用户高度关注的话题，我们的群组就可以会被更多的用户所看到；再比如有些平台会在首页展示一些特殊的群组，那我们想办法让自己成为这些特殊群组当中的一员即可。
而外部的渠道，则很简单，只需要去我们目标用户多的地方去展示自己的群组即可，比如百度知道，百度贴吧都可以。
二、如何活跃群组的气氛
活跃群组气氛应该从2个角度去操作，一个是品牌的角度，就是我们群组的核心内容，比如说你做了个时尚衣服的群组，那用户最关心的话题自然是与时尚和服装有关的东西。我们就必须要经常的更新这块的内容，从而引起组员的频繁参与，达到活跃气氛的目的。
第二个是要从其他兴趣角度去活跃气氛，如果一个群组里面都是一个类型的信息，这会让群组显得很死板，时间长，组员也会觉得腻味。为了减去用户的视觉疲劳，我们可以不定量的发一些其他用户所关注的话题，比如说实时新闻、美女图片、冷笑话等等，这些东西是大多数用户都会喜欢的。偶尔的发一发，可以让群组的内容更丰富，而且这些信息会让一些很少发言的用户也会浮现出来。
三、群组文化的培养
硬性的植入品牌的概念，会让群组广告味很浓，用户的粘度会变差。最好的品牌植入的方式，是让用户自主的提出问题，然后出于专业的角度给以解答，这样的一个方式会很自然，用户对品牌的记忆力也会更深刻。而且通过这样的方式，时间长了之后用户会主动的去向其它的组员宣传我们品牌。
前期的时候，我们需要培养一下用户提问的氛围，可以是自己创建一些小号进行营造，也可以去组员发表的话题当中寻找到专业的解答点。
把这三点都操作起来，相信是可以创造不错的群组的。全文由http://www.aidai.com/爱戴网投稿。

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