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标题: 网站精华1:今天发一篇简单的,大家讨论 [打印本页]

作者: 99yu    时间: 2005-6-3
标题: 网站精华1:今天发一篇简单的,大家讨论
一定要留一个明显的缺点给用户看到,而且要留你的联系QQ(一定要长期在线)让他们联系上你<br /><br />缺点要求:<br />1 明显<br />2 不好改<br />3 可解释<br /><br />作用及解决:<br />1 用户会联系你,联系你的过程就是品牌深入用户心理的一个过程<br />2 用户提醒你,你解答,用户会有满足感<br />3 与用户交流如果把这个用户变成你的忠实用户并为你所用,大家可以自己研究一下<br /><br />其他还有什么高见的回帖指教,谢谢
作者: angelk7    时间: 2005-6-3
没实践过就别试了,累死你.<br /><br />以前就着样被累死的<img src="images/smilies/sad.gif" smilieid="2" border="0" alt="" />
作者: bacp    时间: 2005-6-4
这样会不会太累了<br /><br />这样的话,会不会没有时间做其它的事了<br />如优化程序,等 ==<br /><br />不好啊,除非是一个大公司,有专门的客服
作者: 搜索之家    时间: 2005-6-4
出现这种情况,会:<br /><br />1。用户不睬你,他觉得你没别人的好,所以他跑了,因为懒得联系,网上的站太多了,再找更好的,没必要花那个时间帮你解决问题,因为那是你的事!<br />2。用户联系你(前提是你的站有特色,而且少有相同的站,他只能窝在这里),这部份用户在网上已经可以算是忠实用户了,不然他也懒得联系你,既然他算是拥护你网站的人了,你为什么要转这么一大圈才跟他沟通!(难道没别的方法吗?)<br /><br />再根据以上联系和不联系的用户来分析:行为上会如1所描述的用户,在网上大约能占90%以上(个人估计),行为上如2的用户可能不到5%!<br /><br />再以商业角度来看,你愿意一开始让大部份的人满意还是让极小部份人满意(挑毛病)呢?还有你能确定,你解决问题的方法或者方式能得到这一小部份人的肯定吗?也许会得不偿失!<br /><br />总结:虚荣心作........<br /><br />报告完毕! <img src="images/smilies/smile.gif" smilieid="1" border="0" alt="" /><br /><br />[<i> Last edited by 搜索之家 on 2005-6-4 at 12:26 </i>]
作者: 水龙头    时间: 2005-6-4
我的租房站,以前留下自己的QQ,没想到他们租房子全找了,,我天天都烦死了,后来只好把QQ去掉
作者: 寂寞鸭鸭    时间: 2005-6-5
太累人了!&nbsp;&nbsp;M你的人N多!而且很多是比较无聊的问题!
作者: 99yu    时间: 2005-6-5
真笨,问题肯定是非常简单的问题,因为是你自己选择的,然后回答肯定是做好设定,直接快捷回复的就行了
作者: witness    时间: 2005-6-6
这个是限于关心网站的这些人&nbsp;&nbsp;而且网站引导他们去发现并反映~
作者: nandiao    时间: 2005-6-8
晕,今天有个BUG应该不改的,呵呵
作者: toll    时间: 2005-6-8
没事找“抽”型...
作者: mrol    时间: 2005-6-8
好主义,哈
作者: senlinmu    时间: 2005-6-13
郁闷




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